Allgemeine Verkaufsbedingungen

Version 16.07.2024

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die "AGBSind die von Yan Haltey Brands GmbH, eine Schweizer Gesellschaft mit Sitz in Rue Saint-Martin 32, 1005 Lausanne, Schweiz, eingetragen im Handelsregister unter der IDE-Nr. CH-550-1195939-0 (nachfolgend "Yan HalteyMarken" oder "Wir").

Yan Haltey Brands entwirft, erstellt, produziert und vermarktet physische und digitale Produkte (im Folgenden als "Produkt(e)"), sowie einige dienstleistungen Dienstleistung(en) (im Folgenden "Leistung(en)"), durch seine verschiedenen Marken. Die Produkte und dienstleistungen werden in unseren stationären Geschäften, unseren temporären Verkaufsstellen und bei Partnerverkaufsstellen verkauft (im Folgenden "Geschäft(e)"), sowie in unserem Online-Shop über unsere Website https://boutique.yanhaltey.com/de/ oder yanhaltey.boutique (im Folgenden "Online-Shop").

1. Geltungsbereich und Annahme der AGB

Die vorliegenden AGB gelten für alle zwischen geschlossenen Verkäufe. Yan Haltey Brands und der Käufer (nachfolgend "Kunde"oder"Du") in einem Geschäft oder im Online-Shop.

Jede Kommunikation in Bezug auf einen Verkauf in einem unserer physischen Geschäfte oder im Online-Shop sollte an unseren Kundendienst (im Folgenden "Kundendienst"), zugänglich über denKontaktformularOder per E-Mail an die AdresseGeschäft@yanhaltey.com.

Die Angebote im Online-Shop richten sich an volljährige Personen, die in der Schweiz wohnhaft sind und berechtigt sind, Verträge abzuschließen.

Die Produkte und dienstleistungen sind ausschließlich für den Verkauf an Endkunden bestimmt. Daher bestätigt und erklärt der Kunde, dass er als Endverbraucher handelt und ausdrücklich auf jegliche Absicht zum Weiterverkauf zu kommerziellen Zwecken verzichtet. Jeder Weiterverkauf zu kommerziellen Zwecken darf nur nach Erhalt einer vorherigen schriftlichen Zustimmung erfolgen. Yan Haltey Brands.

Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Internetseite in Kraft.

Indem er eine Bestellung für eines oder mehrere unserer Produkte und Dienstleistungen aufgibt, stimmt der Kunde diesen AGB und der zu.Datenschutzrichtlinie.

2. Preis und Sonderangebote

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), einschließlich der möglichen Mehrwertsteuer (MwSt). Bearbeitungs- und Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Bei Einkäufen im Online-Shop werden die Kosten zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt.

Yan Haltey Brands Behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Preis. Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgen, werden nicht berücksichtigt.

PHYSIKALISCHE PRODUKTE

3. Lieferbedingungen

Die Artikel werden ausschließlich an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein geliefert.

Artikel, die auf Lager sind, werden innerhalb von 5 Arbeitstagen versandt, von Montag bis Freitag. Für Artikel, die nicht auf Lager sind oder maßgeschneidert werden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferzeiten. Im Falle, dass eine Kundenbestellung nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Verfügbarkeit des Artikels in den Lagern versandt werden könnte. Yan Haltey Brands, ohne dass der Kunde ordnungsgemäß über die Verzögerung informiert wurde, hat er das Recht, seine Bestellung zu stornieren.

Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, den Spediteur für die Lieferung der Waren auszuwählen. Die mit dem Transport verbundenen Risiken trägt vollständig der Kunde. Der Kunde hat die Möglichkeit, zum Zeitpunkt der Bestellung eine Transportversicherung zu wählen. Diese Versicherung ermöglicht eine Entschädigung im vom Spediteur vorgesehenen Rahmen im Falle eines Schadens während des Transports. Die Bedingungen des Spediteurs gelten. Der Preis für die Transportversicherung wird von Fall zu Fall festgelegt und vom Kunden getragen.

4. Verantwortung und Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung für fehlerhafte Produkte gilt. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum, an dem der Kunde die Waren erhält.

Folgende Elemente sind ausdrücklich von der Garantieabdeckung ausgeschlossen:

• Die durch natürliche Elemente verursachten Schäden;
• Die durch Feuchtigkeit verursachten Schäden ;
• Die durch einen Aufprall oder Sturz verursachten Schäden ;
• Natürlicher Verschleiß ;
• Handhabungsfehler ;
• Die durch Dritte verursachten Schäden ;
• Die durch Eingriffe Dritter in das Produkt oder dessen Modifikation verursachten Schäden ;
• Verschleißteile.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren unmittelbar nach deren Empfang gründlich zu prüfen. Jeder Mangel muss innerhalb von 10 Arbeitstagen nach dem Lieferdatum dem Kundendienst gemeldet werden. Die Zahlung durch den Kunden darf nicht als Verzicht auf das Reklamationsrecht bei Mängeln ausgelegt werden.

Im Falle von festgestellten Mängeln an der Ware, Yan Haltey Brands behält sich ausdrücklich das Recht vor, dem Käufer einen fehlerfreien Ersatzartikel zu liefern. Im Falle eines Lagerausfalls des Artikels, Yan Haltey Brands Behält sich das Recht vor, den Artikel gegen eine Rückerstattung zurückzunehmen, den Artikel durch ein ähnliches Modell zu ersetzen oder den Artikel kostenlos für den Kunden zu reparieren.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte per Post werden übernommen von Yan Haltey Brands, vorbehaltlich einer vorherigen Vereinbarung durch den Kundendienst.

5. Rückgaberecht

Artikel können ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, solange der Artikel ist:

• Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt.
• In seinem neuen Zustand und ohne benutzt worden zu sein.
• In der Originalverpackung.

Bevor ein Artikel zurückgesendet wird, muss eine Rücksendeanfrage eingereicht und von unserem Kundendienst genehmigt werden.

Im Fall, dass der zurückgegebene Artikel nicht auf Lager ist und kein Nachfülldatum vorgesehen ist, wird dem Kunden ein Guthaben in Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags gutgeschrieben. Eine Barauszahlung wird nicht erfolgen.

Die Kosten für die Rücksendung des Artikels (Versandkosten, Verpackung usw.) trägt der Kunde.

Ein in einem Geschäft gekauftes Produkt kann nur umgetauscht werden, nachdem zuvor unser Kundendienst kontaktiert und eine Umtauschgenehmigung erhalten wurde.

6. Zahlung

Die Einkäufe müssen bei der Auftragserteilung bezahlt werden.

Für Bestellungen im Online-Shop hat der Kunde das Recht, eine der während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsmethoden zu wählen, wobei diese Optionen im Laufe der Zeit variieren können.

Für Einkäufe in einem Geschäft hat der Kunde das Recht, eine der am Verkaufsort angebotenen Zahlungsmethoden zu wählen. Diese können sich im Laufe der Zeit ändern und können von denen abweichen, die im Online-Shop angeboten werden.

Bei der Wahl eines mode durch die Zahlung und Bereitstellung von Informationen zu seiner Kreditkarte oder den Zugangsdaten zu einem Zahlungsdienst erteilt der Kunde Yan Haltey Brands die Genehmigung zur Durchführung der Genehmigung und Zahlungseingang gemäß der ausgewählten Methode. Im Falle einer Transaktionswiderrufung, Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, die Erstattung der damit verbundenen Bankgebühren und anderer entstandener Kosten zu verlangen. Darüber hinaus, Yan Haltey Brands lehnt jede Verantwortung für zusätzliche Gebühren oder andere Kosten ab, die der Kreditkartenherausgeber oder die Bank des Kunden im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung der Bestellung erheben könnte.

7. Eigentumsvorbehalt

Yan Haltey Brands bleibt Eigentümer der gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung.

DIGITALE PRODUKTE

8. Rückgaberecht

Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden.

9. Lieferbedingungen

Für digitale Produkte wird dem Kunden nach Abschluss der Bestellung ein Download-Link per E-Mail gesendet. In der Regel ist der Download-Link für eine einmalige Verwendung bestimmt und kann nicht für spätere Downloads über denselben Link wiederverwendet werden. Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Download-Link für den Kunden erneut zu aktivieren oder einen neuen bereitzustellen, auf Anfrage des Kunden.

10.Droits Urheberrecht für digitale Produkte

Digitale Produkte sind durch Urheberrechte geschützt. Wenn im Beschreibungstext des auf dem Online-Shop präsentierten Inhalts nichts anderes angegeben ist, Yan Haltey Brands Gewährt dem Kunden beim Herunterladen von digitalen Produkten das einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare Recht, ohne die Möglichkeit einer Unterlizenzierung, diese ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gemäß dem Urheberrechtsgesetz in der vorgeschlagenen korrelativen Weise zu nutzen.

Der Kunde hat das Recht, Downloads ausschließlich für seinen persönlichen Gebrauch auf verschiedenen lokalen Aufnahmegeräten durchzuführen und sie zu kopieren oder auf Datenträgern zu brennen. Jede andere Nutzung über die gewährten Rechte hinaus ist verboten. Es ist zum Beispiel verboten, den Download-Link oder den Download selbst in irgendeiner Weise zu ändern, sei es inhaltlich oder redaktionell, oder eine geänderte Version zu verwenden, sie Dritten zur Verfügung zu stellen oder zugänglich zu machen, sie zu übertragen, sie kostenlos oder gegen Gebühr im Internet oder in anderen Netzwerken zu veröffentlichen, sie nachzuahmen, sie weiterzuverkaufen oder sie für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Yan Haltey Brands ist ständig berechtigt, den Download zu ändern, zu unterbrechen oder auszusetzen, sei es vorübergehend oder dauerhaft. Darüber hinaus, Yan Haltey Brands ist berechtigt, einzelne Downloads auf dem Kundenkonto aus berechtigtem Grund zu löschen, insbesondere im Falle von Streitigkeiten über mögliche Rechtsverstöße. Die Möglichkeit der Löschung ist ausgeschlossen für Downloads, die bereits auf einem Speicherort beim Kunden gespeichert sind, z.B. auf einem Computer oder Smartphone, sobald der Kunde sie heruntergeladen hat.

Um sie vor jeglicher unbefugter Nutzung zu schützen, Yan Haltey Brands Kann Downloads mit einem digitalen Fingerabdruck markieren, so dass die Identifizierung und Nachverfolgung des ursprünglichen Käufers im Falle eines Missbrauchs möglich sind.

Jede Vervielfältigung, Verarbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Nutzung erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers. Yan Haltey Brands und der Rechteinhaber behält sich ausdrücklich alle damit verbundenen Rechte vor.

Ticketverkauf

11.Conditions Lieferung

Die Tickets werden ausschließlich digital per E-Mail an den Kunden geliefert, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Der Kunde erkennt an, dass es in seiner eigenen Verantwortung liegt, über alle technischen Einrichtungen zu verfügen, um das Ticket zu empfangen, elektronisch zu speichern und bei der Veranstaltung zur Verfügung zu stellen.

12.Remboursements

Jeder Ticketverkauf ist endgültig und verpflichtet den Kunden zur vollständigen Zahlung der Gebühren. Eine Eintrittskarte kann nicht erstattet, zurückgenommen oder umgetauscht werden, es sei denn, eine Veranstaltung wird vollständig abgesagt. Yan Haltey Brands.

Die Tickets für Veranstaltungen ohne finanzielle Gegenleistung können kostenlos storniert werden, indem Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen.

13.Changement vom Datum oder Ort der Veranstaltung

Im Falle einer Verschiebung oder Änderung des Veranstaltungsortes aus irgendeinem Grund wird das Ticket automatisch für das neue Datum oder den neuen Ort übertragen. Der Kunde kann beim Kundenservice eine Umtausch des Tickets gegen einen Gutschein beantragen, der dem tatsächlich gezahlten Betrag entspricht. Der Antrag muss innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung und spätestens einen Tag vor der Veranstaltung vom Kunden gestellt werden. Eine Rückerstattung in bar wird nicht erfolgen.

14.Annulation und Unterbrechung

Im Falle einer vollständigen Absage einer Veranstaltung durch Yan Haltey Brands, Nur der Betrag, den der Kunde tatsächlich bezahlt hat, wird erstattet. Bei einem Abbruch einer Veranstaltung, der über die Hälfte ihrer Dauer hinaus auftritt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

15. Wiederverkauf

Es ist verboten, Tickets zum Zweck des Weiterverkaufs, Austauschs oder Kaufs für berufliche oder kommerzielle Zwecke zu erwerben, ohne vorher die schriftliche Zustimmung von Yan Haltey Brands. Im Falle einer Verletzung dieser Bestimmung, Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, die Möglichkeit des betreffenden Individuums, in Zukunft Ticketkäufe zu tätigen, abzulehnen.

16. Übertragung auf eine andere Person

Die Bestimmung des Rechts und der Bedingungen, unter denen Tickets auf den Namen einer dritten Person ausgestellt werden können, liegt ausschließlich in der Zuständigkeit von Yan Haltey Brands. Die Anfragen müssen mindestens 3 Tage vor der Veranstaltung an den Kundendienst gerichtet werden.

AUSBILDUNGEN

17.Conditions Stornierung

Jeder Rücktritt von einer Ausbildung (Kurs, Workshop, Seminar, etc.) muss schriftlich (Brief oder E-Mail) an unseren Kundendienst vor dem Startdatum der Ausbildung gemeldet werden. Jeder Rücktritt ab dem Tag der Ausbildung oder dem Beginn der Ausbildung wird vollständig in Rechnung gestellt.

Für jeden Rücktritt erhält der Kunde einen Gutschein, der für alle Produkte und Dienstleistungen des Geschäfts gültig ist. Yan Haltey. Keine Barerstattung wird vorgenommen.

Wenn der Verzicht mitgeteilt wurde:

• Mindestens 30 Tage vor dem Beginn der Ausbildung wird der gesamte bezahlte Preis gutgeschrieben.
• zwischen dem 29^{Diese Phrase ist unvollständig und hat keine direkte Übersetzung. Bitte geben Sie einen vollständigen Satz ein.}Und der 7^{Diese Phrase ist unvollständig und hat keine direkte Übersetzung. Bitte geben Sie einen vollständigen Satz ein.}Einen Tag vor Beginn der Schulung werden Stornogebühren in Höhe von 30% des Gesamtpreises der Schulung fällig.
• weniger als 7 Tage vor Beginn der Ausbildung sind Stornogebühren in Höhe von 50% des Gesamtpreises der Ausbildung fällig.

18.Interruption

Jede Unterbrechung der Ausbildung muss schriftlich (Brief oder E-Mail) an unseren Kundendienst gerichtet werden. Im Falle einer Unterbrechung bleibt die gesamte Zahlung fällig.

Mit Ausnahme von Unterbrechungen aus medizinischen Gründen, die durch ein ärztliches Attest gerechtfertigt sind. In einem solchen Fall muss der Kunde einen Betrag zahlen, der der Anzahl der bereits abgelaufenen Schulungsstunden entspricht, sowie Stornogebühren, die 10% des Gesamtpreises entsprechen.

Dienstleistungen IM DIENST

19.Conditions

Die Bedingungen, die jede angebotene Dienstleistung regeln, werden spezifisch für jede Dienstleistung festgelegt. Diese Bedingungen sind über einen Link in der Beschreibung jeder Dienstleistung im Online-Shop zugänglich und herunterladbar. Das Aufgeben einer Bestellung stellt eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden zu den für die betreffende Dienstleistung geltenden Bedingungen sowie zu den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, die ebenfalls anwendbar sind. Nach Aufgabe der Bestellung wird dem Kunden eine Kopie der Bedingungen, die die bestellte(n) Dienstleistung(en) regeln, per E-Mail zugeschickt.

20. Auf Anfrage

Sie müssen den Text eingeben, den Sie übersetzen möchten. dienstleistungen Die im Angebot genannten Dienstleistungen unterliegen den im Angebot festgelegten Bedingungen sowie den vorliegenden AGB. Das Aufgeben einer Bestellung stellt eine ausdrückliche Annahme der im Angebot festgelegten Bedingungen sowie der geltenden AGB dar, die ebenfalls anwendbar sind.

TREUE-, PARTNERSCHAFTS- UND EMPFEHLUNGSPROGRAMM

21.Programme von Treue

Die Einrichtung eines Kontos im Online-Shop führt automatisch zur Teilnahme des Kunden am vom Anbieter vorgeschlagenen Treueprogramm. Yan Haltey Brands. Für jede Transaktion, die über dieses Kundenkonto durchgeführt wird, wird eine Belohnung in Höhe von 1% des Gesamtbetrags des Einkaufs gewährt und auf dem Treuekonto des Kunden gutgeschrieben. Der Saldo dieser Belohnungen kann jederzeit im Kundenbereich des Online-Shops eingesehen werden.

Einkäufe im Geschäft generieren nicht automatisch Treuepunkte. Der Kunde kann jedoch auf Vorlage eines Kaufbelegs seine Treuepunkte geltend machen, indem er eine Anfrage an den Kundendienst richtet. Dieser Schritt muss innerhalb einer maximalen Frist von sechs Monaten nach dem Kaufdatum im Geschäft unternommen werden.

Die erworbenen Treuepunkte sind ein Jahr lang nach Erhalt gültig und können nur für Einkäufe im Online-Shop verwendet werden. Sie können nicht für Einkäufe im Geschäft verwendet werden und können nicht in bar ausgezahlt werden.

22.Programme Zugehörigkeit

Die Mitgliedschaft im Affiliate-Programm erfolgt auf Antrag, unter bestimmten Bedingungen, die jederzeit geändert werden können, sowie bei Annahme der Bedingungen, die das genannte Programm regeln. Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, jede Anfrage ohne Begründung abzulehnen.

23.Programme Patenschaft

Die Mitgliedschaft im Patenschaftsprogramm erfolgt auf Kundenanfrage, unter bestimmten Bedingungen, die jederzeit geändert werden können, sowie durch die Annahme der Bedingungen, die das genannte Programm regeln. Yan Haltey Brands behält sich das Recht vor, jede Anfrage ohne Begründung abzulehnen.

RECHT UND GERICHTLICHE GEWALT

24.Droit geistiges Eigentum

Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Änderung oder Verwendung von Marken, Illustrationen, Bildern, Fotos und Videos ist Yan Haltey Brands, aus irgendeinem Grund und auf irgendeinem Medium, ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Yan Haltey Brands, sind strengstens verboten.

Für weitere Informationen bitten wir Sie, die zu konsultieren.Allgemeine Nutzungsbedingungen.

25.Droit anwendbar und rechtlich bindend

Die vorliegenden AGB unterliegen ausschließlich dem schweizerischen Recht. Im Hinblick auf die Zuständigkeit wird jeder nachfolgende Streit über die Auslegung der AGB den ordentlichen Gerichten in Lausanne vorgelegt.